Após o sucesso da primeira edição, Bosco Nunes, especialista em experiência do usuário e CEO da AISIKI Estratégia Empresarial, retorna com um curso inovador que será realizado nos dias 20, 21, 22 e 23 de janeiro em parceria com o IEL (Instituto Euvaldo Lodi), braço de educação e consultoria da FIEC (Federação das Indústrias do Estado do Ceará).

Com o tema "UX: User Experience e Plataformas Digitais", a capacitação oferece uma formação essencial para profissionais que buscam aprimorar suas habilidades na criação de jornadas digitais envolventes e eficazes, que melhoraram a experiência do consumidor e contribuindo para maior competitividade empresarial.

"Quando se fala em UX, normalmente se pensa somente em usabilidade em ferramentas digitais, mas ela é muito mais que isso." Afirma Bosco Nunes, que também informa que com o curso os participantes aprenderão a aplicar os princípios fundamentais de UX para desenvolver produtos, serviços e interações que não apenas encantam os usuários, mas também geram resultados concretos.

Bosco Nunes traz como instrutor convidado, o parceiro Felipe Bede, que é Principal/Group Product Manager no Mercado Livre, com passagens em empresas como iFood, BossaBox, Boavista Tecnologia e Arco Educação. "Estamos reforçando uma parceria que vem dando certo".

Durante o curso, os instrutores explorarão práticas avançadas de design centrado no usuário, mapeamento de jornadas, pesquisa comportamental e o uso da inteligência artificial, fundamentais para otimizar cada ponto de contato na experiência digital.

Entre as habilidades que serão desenvolvidas, destaca-se o fortalecimento do poder crítico para avaliar interfaces digitais por meio de testes e feedbacks, além de uma maior capacidade de ação em equipes multidisciplinares.

As aulas serão transmitidas ao vivo, online, das 18h30 às 22h, e proporcionarão uma imersão prática nos principais conceitos e ferramentas do design centrado no usuário.

Por fim, os participantes também poderão desenvolver uma visão analítica, com foco na identificação de pontos críticos na jornada do cliente e no desenvolvimento de melhorias eficazes.

SERVIÇO:

Entidade: IEL/FIEC

Instrutor: Bosco Nunes

Instrutor convidado: Felipe Bede

Data : 20 a 23 de janeiro

Horário : 18h30 às 22h (online e ao vivo)